Q:需要把新买的号卡插入手机进行激活操作吗?
A:号卡无需插入手机内,使用任何可上网的手机进入【中国联通】手机营业厅客户端(需为最新版),激活卡号。
Q:人脸检测时需要注意什么?
A:1.请在网络较好的环境中进行激活。
2.确保光线明亮、面部无遮挡。
3.请将面部完整地放在屏幕中的框内,不要超出边界。
4.根据页面提示,完成相应操作。
Q:我的个人信息资料会泄露吗?
A:您的个人信息我们会严密保管,身份证照片上传后系统自动添加“仅限中国联通入网使用”水印,并且仅用于办理本次入网业务。
Q:激活不成功或出现问题该怎么办?
A:1.建议清理联通APP应用的缓存(进入APP-右下角【我的】-设置-清除缓存)
2.换一台性能优质的手机,再次尝试。
3.联系客服咨询解决。