中国移动布局智慧小镇建设，致力打造未来城市范本

    9月7日至10日，2019世界物联网博览会在无锡举行。八方来客齐聚无锡，近距离感受全球物联网领域里的各种创新产品和解决方案。作为展示中国移动物联网能力的特色小镇，物博会主会场一公里外的巡塘古镇区位优势明显，吸引不少参观者到访。

    2019物博会上，参观者驻足观看中国移动物联网智慧小镇展区。

    据悉，2018年,由无锡移动公司联合中移物联网有限公司打造的物联网应用示范区--“智慧巡塘”一期工程完工。其中基于NB-IoT技术打造的智慧消防、智慧交通、环境监测等多项物联网示范应用，吸引大批政企单位和物联网企业人员前来参观。“巡塘小镇作为物博会的组成部分，2018年物博会期间，接待参观体验游客多达2万余人次。”工作人员介绍。

    为进一步推进“数字巡塘”项目建设，打造智慧小镇示范工程，全面展现中国移动ICT及物联网建设能力，2019年，中国移动继续推进“智慧巡塘”二期建设，将物联网应用场景打造作为重点内容。

    为何打造物联网应用场景?工作人员解释，客户面对的问题多种多样，智能单体设备无法解决所有问题，所以需要多个单体才能解决总体需求。但每一个单体设备需要对应一个管理系统，这就造成管理上的麻烦。而场景化解决方案，能够梳理客户需求，配置多个设备，统一管理联动，从而降低应用成本，提高客户效率，未来物联网场景解决方案也必然是物联网发展的一个趋势。

    巡塘古镇物联网设备分布图。

    工作人员说：“‘智慧巡塘’从一期到二期建设是一个由点及面的过程。一期主要是一些个体设备，如井盖、烟感设备、土壤监测设备等，二期更多的是场景解决方案，包括智慧酒店、智慧家居、智慧零售，平台VR展示功能，这些也是二期工程中的亮点。”

    时隔一年，“智慧巡塘”二期建设如期完成，物联网典型应用场景群落地，并在2019年物博会期间广迎八方来客，为参观游客集中展现中国移动物联网生态圈。

    中国移动智慧零售，助力数字化服务和精准营销

    智慧零售应用场景在物联网巡塘小镇咖啡厅集中展示。

    走进物联网巡塘小镇咖啡厅，工作人员正在演示可刷脸支付的智能消费机。“你好，我需要一杯美式咖啡”“好的，请您对准摄像头进行刷脸支付”随着“滴，支付成功”的声音，屏幕上显示支付成功，消费完成。

    工作人员介绍，这是中国移动基于“和识”人脸识别技术，推出的“智能消费机”，顾客将身份信息、电子钱包和后台绑定，能够在几秒钟内刷脸完成支付，并将账单以短信方式发至手机。

    工作人员讲解物联网巡塘小镇咖啡厅管理平台。

    作为“智慧巡塘”二期中新增的智慧零售模块，刷脸支付只是看到的基本应用，更多看不见的能力在物联网巡塘小镇咖啡厅管理平台呈现。分布在咖啡店里的摄像头，能够实时抓拍相关信息，并将数据上传至中国移动新零售平台，再由新零售平台回传到咖啡厅管理平台，之后管理平台就会对数据进行统计分析，并通过图表等多种方式呈现。经营者可登陆平台，随时查看客流量、新客常客占比、咖啡厅热力图等数据，从而清晰感知客流量以及顾客年龄、性别、消费偏好等，以便于提供优质的服务，满足消费者更好消费体验。另外，当用户进店后会进行人像抓拍，抓拍后与底库进行对比，秒级分辨店员、会员、常客、新客。如果店主将某位顾客加入黑名单后，他再度进店时，系统将会发出告警。

    “智慧巡塘”中智慧零售解决方案适用于店铺、商场、超市等多个场景。工作人员指出，对于大型商场来说，通过该解决方案，可清晰掌握各个门店客流情况，根据顾客喜好调整店面。人脸记录功能可以准确记录来店消费者的消费习惯，对消费者进行多维度价值评分、行为预测，助力数字化服务和精准营销。对超市来说，通过热力图可一目了然地看到受欢迎货品，据此可调整货架位置，优化商品摆放，促进消费。

    巡塘古镇街景。

    走出小镇咖啡厅，沿着青石板路一路前行，你会感受到古镇人文与物联网科技的高度融合。在古朴的石板路旁，物联网井盖坚守着地下水和管道安全;在碧波清流的巡塘河畔，水质监测和空气监测在默默守护;斑驳的古墙边智慧消防栓傲然挺立;还有青砖绿瓦间的智慧路灯、智慧摄像头……一个个新型物联网设备与历经岁月洗礼的古镇相得益彰。

    刷脸秒入住，管理便捷高效

    走过巡塘桥，行至古香古色的巡塘书香酒店，在这里可以体验刷脸自助办理入住、对话智能音响“若琪”，感受智能家居魅力。

    智慧酒店系统利用人脸识别技术，实现网上提前预约，到店刷脸自助办理入住。

    以前入住酒店，需要将证件交到前台核实身份信息后才能办理入住，程序繁琐，排队时间较长。而在巡塘智慧酒店无需再依靠前台人员办理入住登记，酒店大堂的一台和识人脸识别双屏机就可快速搞定。宾客通过线上自助预订房间，到达酒店后取出身份证，人证比对后，就可填写入住人员基本信息、入住和退房时间，选择自己喜欢的房间，30秒即可完成登记或续住，快速高效。同时房间门口设置人脸识别门禁，刷脸即可开门，从此酒店住宿告别房卡。

    此外，中国移动推出的酒店管理系统可对订单、客房、会员等进行实时管理，让酒店管理更加高效便捷，减少人力成本支出，让智慧化成为酒店参与市场竞争的砝码。

    对话“若琪”，智能生活管家

    酒店房间内的智能家居设备，只需语音唤醒“若琪”，即可享受智能家居体验。

    随着物联网技术的日益成熟，家居智能化趋势愈发明显。在巡塘酒店的客房里，中国移动家居客控系统的应用，将酒店房间内主要电器设备连接至客房管理主机，实现对设备的统一管理与控制。通过控制器，例如音箱或控制面板，实现客户与电器设备的智能化交互。

    走进房间，入住客人只需唤醒智能音响“若琪”，即可通过语言指令控制房间内电视、空调、台灯、窗帘。“若琪，请打开窗帘。”窗帘缓缓拉开。“若琪，请播放《再见，杰克》。”“再见杰克，再见我的凯鲁亚克……”记者亲身体验了一次智能家居，只需动动嘴，发出指令，“若琪”都能为你搞定。

    小镇中枢系统控场，集中展示、管控无障碍

    中国移动“智慧巡塘”的云管理平台页面。

    “智慧巡塘”作为智慧城市建设的一个缩影，像是一个有机生命体，而赋予巡塘小镇生命力与活力的是神经系统。这个神经系统，不仅包含小镇大脑，还需要从大脑到末梢的神经网络。依托中国移动OneNET物联网开放平台搭建的“智慧巡塘”云管理平台就是巡塘小镇的智慧大脑，而各设备平台充当神经系统。

    作为小镇大脑的“智慧巡塘”云管理平台能够做到对各设备平台进行数据集中展示和集中管控。充当神经系统的各项应用设备平台会将小镇实时的数据、图像、视频等信息全部上传到小镇大脑。经过数据分析与对比，平台可为小镇管理提供可视化、动态化的理论依据。同时在云管理平台上，小镇智能设备以地图的形式呈现，足不出户，点击“智慧巡塘”的云管理平台的设备图标，就能够清晰地了解智慧井盖、消防烟感等设备的数据情况，真正做到数字小镇智慧管理。

    VR新体验，掌上游巡塘

    游客手机扫码，即可通过VR掌上游览巡塘古镇，“看见”隐藏的物联网设备。

    “智慧巡塘”二期新增VR展示模块，采取在小镇实体拍摄的方式，还原小镇真实环境。游客通过手机扫码，即可通过VR掌上游览巡塘古镇，“看见”隐藏的物联网设备。

    中移物联网有限公司华中大区总监郝建介绍，由于物联网设备的特性，很多设备都放置于隐蔽的位置，导致用户感受度低。通过VR形式，将巡塘古镇中的物联网设备通过平面图的形式展现出来，能够让参观者更好地观察到设备在小镇内的分布。

    中国移动“智慧巡塘”项目建设由点及面，从单个智能设备安装到智慧酒店、智慧零售等场景化解决方案，组成了智慧城市发展的缩影，为智慧小镇提供了可复制的未来城市范本。

    目前在全国范围内，中国移动还将继续推出类似“智慧巡塘”项目这样的整体解决方案，如应用场景更倾向于办公、适用于室内的山东菏泽智慧楼宇项目等。总之，中国移动智慧城市建设脚步不会停止。

    城镇化进程伴随着实体经济的复苏、消费升级的趋势以及政府引导社会资金的进入，这为特色小镇、古镇开发、PPP、产城、产业园等B2G模式带来了新的增长点。在未来，“智慧化”是特色小镇规划建设的必由之路，而中国移动作为“5G时代智慧城市运营商”，有能力为客户提供云、管、端协同的智慧小镇解决方案，通过积极推进5G+战略，围绕精品5G网络建设，打造5G+AICDE能力体系，通过5G+Ecology生态建设的乘数效应，延展5G+X创新应用，赋能智慧小镇大发展，为智慧城市发展提供范本。